烏魯木齊話紅頂

隨著學校畢業季以及暑假的接踵而至，大批社會新鮮人初探就業市場，同時也有更多的在學青少年，希望在暑假期間趁機打工，賺點外快；尤其經濟不景氣，很多家庭陷入生活困境，更增強了暑期打工的誘因。根據一項由威寶電信與中時人力網〈CTJob〉合辦、波仕特科技公司協辦的「學生打工夢想行業大調查」結果顯示，學生打工主要動機在於累積工作經驗及補貼家用或學費，而其所企求服務的工作領域，則以賣場店員、高科技相關職類及遊樂場服務員較受青睞。

學生打工意願濃烈 賣場服務搶手

 該項調查係以18~24歲校園學生為對象，在2000份有效樣本中，曾經有過工讀經驗的學生占89.5%，未曾打工者占10.5%。針對尚無打工經驗的受調者，詢及「是否有意願尋求打工機會？」答稱「有意願」的學生高達85.1%，答稱「看情況」的學生占13.3%，答稱「沒意願」的學生僅及1.5%。足見經濟不景氣、通膨陰霾持續籠罩，以及在學工讀蔚為風潮的交相影響下，學生族群打工意願相當濃烈。

 調查中詢及有打工經驗的學生「你曾經在何種領域打工過？」，結果發現以答稱「餐飲、連鎖店或大賣場」所占比例最高，達19.2%，其次依序為占14.0%的「高科技公司」、占13.6%的「公家機關」、占12.4%的「觀光服務」、占10.1%的「演藝娛樂界」、占10.0%的「文教界」等。由此可見，學生打工希望服務的領域，仍以一般認知市場上提供較多打工機會的產業為主〈如賣場販售服務等〉，其他選項多衡酌本身專長、興趣，尋求累積工作經驗或賺外快的機會，其中以高科技公司、公家機關、觀光服務、演藝娛樂界及文教界較受歡迎。

工作態度至上 專業外貌次要考量

 至於「何者是你理想中的暑期打工項目？」這個題項，受調者以答稱「店員」所占比例最高，達15.7%，其次依序為占13.3%的「遊樂場或民宿導遊」、占11.3%的「補教老師或家教」、占10.1%的「展場服務員」、占8.4%的「行銷企劃」、占6.9%的「演藝工作」、占6.1%的「公關人員」及「外包接案」等。從調查數據得知，除了以「務實」的打工目的作考量，「店員」依然是「理想」中首選的打工項目，不過也只占15.7%，顯見其他打工項目仍有頗大的吸引空間，諸如遊樂場或民宿導遊、補教老師或家教、展場服務員、行銷企劃、演藝工作、公關人員及外包接案等，均是打工族多元選擇的熱門項目。其中，與休閒觀光有關的遊樂場或民宿導遊、動物解說員及水上救生員等打工項目，合計約占2成，顯見隨著休閒觀光產業的快速發展，相關打工機會備受青年朋友的歡迎。

 而就打工族自我評估的角度，調查題項詢及「你覺得應具備何種條件較能在打工時獲得業主青睞？」，經統計發現，以答稱「認真負責」所占比例最高，達22.0%，其次為占20.9%的「學習態度」，再次依序為占20.3%的「誠懇親切」、占14.2%的「專業能力」、占12.4%的「能言善道」及占10.2%的「外表出色」。顯見打工族多能理性評估表現順位，以工作態度為先，其次才是專業及外貌條件，這樣的思維邏輯，頗有助於未來尋求的正常職場發展。

打工多元效用 漸讓青年趨之若鶩

 另就打工主要動機而言，受調者以答稱「累積工作經驗」所占比例最高，達30.2%，其次依序為占27.3%的「補貼家用或學費」、占18.2%的「多認識一些朋友」、占17.4%的「體驗另類生活」及占6.8%的「服務社會大眾」等。足見藉由工讀機會「磨厲以須」累積未來職場發揮能量，已經成為青年學生相當普遍的想法；不過受經濟不景氣，也迫使相當高比例的學生必須靠打工機會「補貼家用或學費」；此外不乏受調者選答「多認識一些朋友」及「體驗另類生活」，亦可窺見青年朋友對「打工」與未來職場發展的連結關係，已建立了未雨綢繆的正確觀念。

 「你對打工待遇有何要求？」就這個題項，受調者以答稱「希望爭取較高待遇」所占比例最高，達41.1%，其次依序為占38.5%的「達到基本工資即可」及占20.4%的「只要符合興趣可以不計較待遇」等。由此可見，學生打工既然是為了賺外快，自樂於爭取較高待遇，純為興趣不計代價去打工，算是屬於較少的異類。

藉表現爭取較佳待遇或聘任正職

 該項調查最後問到：「如果你打工期間表現突出，你希望獲得何種回饋？」受調者以答稱「提高打工之待遇」所占比例最高，達38.1%，其次依序為占32.2%的「頒發獎金」、占26.9%的「獲業主承諾將來聘任正職」及占2.8%的「接受公開表揚」等。雖然打工並非正職，但打工的學生仍希望藉工作表現爭取較佳待遇，或得到實質獎勵，甚至鋪陳獲聘擔任正職的機會，至於「接受公開表揚」這樣的形式，明顯較不受重視。