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2008-07-23 14:18 陳順昌
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「中小企業經營服務e網通」係為建立服務中小企業單一資訊入口網，提供經營管理、創業、籌集資金、企業法規等資訊，成為中小企業的資訊智庫，並且建構智慧化商務服務及資訊交流、互動環境，協助中小企業有效掌握商機，提高競爭力。進而結合多元化的資訊傳遞管道，創造資訊的高附加價值及優質的商務服務，扶植中小企業邁向全球數位經濟時代。
台灣中小企業約一百二十多萬家，每個月都有新創業者加入創業行列，在企業草創初期總需要經營know-how提供經營策略，中小企業處長期輔導企業在資金、管理、e化等領域的成長，身為中小企業主往往需求時才找不到可提供決策判斷的知識，「企業經營服務e網通」即扮演資訊找尋、知識學習的入口網站，不管是尋找資金來源、拓展業務或是企業e化都可以在這裡找到解決方案。
面對現今產業結構快速變化、資訊流通快速的環境下，透過「中小企業經營服務e網通」的成立和推廣，提供中小企業從創業、經營、成長到企業升級各階段需求與服務，建構完整的智慧服務體系，其整體推動策略如下：
一、建立專門服務中小企業之資訊服務中心
1. 設立服務中小企業單一窗口。
2. 建置多元化傳遞管道的資訊服務入口網站。
二、廣泛收集政府資訊內容，提升電子化政府服務效能
1. 整合提供政府相關中小企業輔導體系及計畫資源，協助企業隨時取得所需之政府資訊與服務。
2. 提供便民之M化服務應用，提升為民服務效率。
三、建構企業知識百科，提供即時有用的資訊內容服務
1. 建立實務案例知識庫，提供中小企業經營典範。
2. 培養知識社群，創造良好資訊流通環境。
3. 建構中小企業專屬部落格，以善用群聚力量協助企業轉型升級。
經濟部中小企業處推出的「企業經營服務e網通」，即為建立共同數位資訊服務中心，以最便捷的方法，提供中小企業即時有用、加值的資訊服務，以協助企業解決經營上遭遇的問題。其服務內容包括「知識百科平台」、「商機交流平台」、「知識社群平台」、「加值服務平台」等要項。
在知識百科平台方面，「資訊中心」提供中小企業獲取資訊的平台，包括「開創事業」、「營運管理」、「商情投資」、「政府補助」與「企業法規」等五大類，讓中小企業掌握第一手經營訊息，提高競爭力。「案例知識庫」彙整各行各業經營成功案例，幫助中小企業在創業與經營上，運用他人智慧縮減成功時程。
至於商機交流平台，將企業產品型錄或服務透過此平台進行交流與曝光，以幫助最新買賣資訊流通，並協助企業拓展銷售管道，掌握商機。此外，並提供中小企業最新、最及時的產業訊息。
就知識社群平台而言，藉由群聚力量，匯集各行各業專家人才，透過知識的討論與交流，創造資訊流通環境與知識社群效益，幫助中小企業取得所需資源與服務，並成為知識交流與創造的媒介。
而加值服務平台，在政府資源方面，整合中小企業相關所需政府資源，包含補助、輔導、獎項、諮詢等服務申請，讓您一次找到完整輔導資源，線上立即申請，省時又方便。在活動訊息方面，提供中小企業老闆、員工所需之各種學習課程、研討會、座談會、展覽…等訊息，讓您隨時補充知識，強化個人競爭指數。
「中小企業經營服務e網通」適用對象包括中小企業經營者、想要開拓商機的中小企業老闆、員工及想要創業者。申請方式：請至「中小企業經營服務e網通」(http://sme.nat.gov.tw)網站，線上申請加入會員，即可免費使用本計劃所提供的服務內容。