生活及職場達人

e學成就e生  全國23縣市數位學習e起來

行政院人事行政局地方行政研習中心從92年起推出地方公務類數位課程，到95年建立自己的學習平台-e學中心，一路走來堅持專業課程內容，並結合精緻圖像、動畫及影音串流等元素，讓學習者直接、快速地吸收知識，加深學習印象，提供給學習者多元、豐富、有趣，且具互動性的學習體驗。96年更藉由勤學獎活動之舉行，帶動地方公務人員進行數位學習。今年數位學習推動計畫，內容涵括「整合公部門數位學習資源」、「培育數位人才」、「推廣活動及辦理標竿學習」等，並透過專家諮詢輔導團隊，協助縣市政府有效推展數位學習，提供公務人員優質數位學習環境，達成學習者核心職能發展之專業知能，並有效節省訓練成本，共創知識經濟。

今年由臺灣知識庫股份有限公司協助地方行政研習中心輔導全國23個縣市的數位學習導入，邀集國內產學業的專家學者擔任輔導顧問，並由這些專家學者到各縣市進行實地的數位學習輔導，瞭解各縣市的數位學習現況，協助他們訂定適合自己的數位學習發展策略，依據策略進行數位學習的推動。有鑑於Web 2.0的學習趨勢，今年度地方行政研習中心特別導入「e學論壇」，藉由臺灣知識庫股份有限公司的輔導團隊協助論壇經營，將公務人員在工作上的問題透過「e學論壇」進行討論及分享，最後彙集整理成「行政案例」，該中心正研擬將這些案例集結成冊，未來提供給各公務機關參考使用。另外，也協助各縣市依據自己的特色及訓練需要，自製數位教材，使各縣市利用教材的製作，累積內部的知識。最後依據數位學習的現況，幫助他們數位學習的推動，例如：舉辦研討會、成立數位學習角落…等，讓各縣市能夠落實推動。

自今年三月份起舉辦一系列的數位人才培訓課程，總計有1,226位公務同仁參與受訓，本年度的訓練以「output產出型態」為設計理念，參訓學員皆在訓練過程中，一邊學習一邊完成作品，以確保達到學習成效。全省23個縣市的在地訓練，共培訓出917位數位學習種籽，為數位學習的推動紮下深厚的基礎，如此豐碩的成果，都要感謝各縣市的全力配合與用心經營，才能在今年獲得佳績。另外，該中心今年首次導入的「e學論壇」，在23個縣市中，共有138位版主一起共同經營，利用工作心得及經驗交流、配合獎勵制度、結合票選活動，其經營成效卓越，今年四月份導入至今，註冊會員已超過44,000人，論壇主題超過26,000個，發表文章超過177,000篇。在數位學習推動的成果中，今年度平均每位地方公務人員參與數位學習時數高達11.49小時，並結合縣市訓練所需，自製出33門數位教材。最後，經由專家學者的評核，在23個縣市中，評選出3個表現優異的縣市榮獲特優獎，分別為台南市政府、高雄縣政府及花蓮縣政府，14個縣市得到優等奬，以及3個縣市得到甲等奬，輔導成果卓著。

展望未來，該中心期許能持續協助各縣市政府推動數位學習，不僅著重於地方公務人員的訓練發展，更進一步能與縣政推動工作相結合，讓數位學習發揮最大的效益。今年度奠下的良好基礎，希望在明年度可以更深化的應用，諸如：協助縣市政府製作數位教材，強化地方公務人員之專業職能訓練；運用「e學中心論壇」增進公務同仁經驗分享及心得交換，匯集豐厚及寶貴之內隱知識；提高數位學習的擴散性，縮短數位落差。地方行政研習中心將扮演各縣市政府學習的好夥伴，在數位學習推動的道路上攜手併進。