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2008-06-13 10:36 常昭鳴顧問部落格~新 老生「常」談
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策略管理是一種以行動來獲取成果的思考模式。這種思考與管理目的在於影響組織的未來發展,是一種主動與積極而不是被動與消極的方式。所謂主動積極管理,不但關切企業經營的各項內部作業,也必須關切外在的環境變化。企業推行策略管理,其所設定的大目標及各組織目標,實為管理階層擬定各項營運計畫及運用與分配其資源的基礎。且其所設定大目標及各項組織目標還可以做為營運進度的「里程碑(milestone)」,管理階層以此為依據,成為檢測營運績效與成果的準繩。
策略管理的組織目標或大目標(請參閱下圖)必須通過企業經營運作的各項活動、組織結構與組織機制來完成,而各項活動產出績效也要經過整合而得以達成。由於企業整體目標依組織的區分建構各分項目標,並經各分項目標展延出各分項工作計畫,因之,策略規劃與工作計畫展延技術或方法有其必要。
策略規劃的作法,不但要規劃達成目標的策略,並且要由策略與目標展延至組織中各項活動的工作計畫,而工作計畫則必須再展延到組織中每一工作成員必須參與的工作要項。如此,在組織中由上而下、由大而小的目標計畫管理就與個人工作績效相結合。當然,透過此一垂直的展延過程以整合整個組織,就某一目標而言,自然形成緊密的組織結合體。
組織目標擬定程序

策略管理的基本精神與涵義在於企業組織內全員的參與,而制度之推行與實施規劃、執行、管控與改善的一貫管理程序的目的可分述如下:
1. 以「人」為中心,採「人性」為本位的管理模式。
2. 組織目標與成員個人目標相結合,結合組織意願與個人意願為一體的管理方法。
3. 用激勵法則與參與理論及精神,以振作士氣與提高工作效能的管理做法。
4. 以「協調」代替「集權」,以「溝通」代替「命令」,使組織成員對「決策」得以充分參與,以建立組織目標,推行各項業務運作,強化責任心、參與感與自主管理事業觀的體現。
5. 實行自我管理及自我指導的方式,以培養成員個人的自尊、自重、自主、自動、自發與積極奮發事業精神的實踐。
成功企業建立在正確的策略選擇與強而有力的執行力,沒有執行力,到組織基層,公司目標將完全消失無蹤。而執行力的關鍵就在於將組織所設的目標,透過工作規劃、分配、執行、管控與改善,針對「執行力(績效)」提升與落實目標管理的積極做法。