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2008-02-22 14:15 異想者
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許多新進的業務員會問老鳥,當業務要怎麼穿?
其實關於業務員的穿著是沒有聖經的,基本上『得體』就好。
但是穿著對於其他行業的從業人員而言,好不好看是自己主觀的判斷,別人沒有理由干涉,但是業務員的穿著,是屬於整體服務的一部份,評價的人是客戶,因此,不僅要考慮自己主觀的喜好,也需要顧及客戶的觀感。
那麼,什麼樣的服裝得體呢?這和身處的行業別有關,簡單地說,反應你的行業且接近你的客戶(或者客戶的期望)就對了,例如,一位IBM的女業務員,對金控公司主管做IT設備採購提案的簡報,穿深色窄裙套裝一定不會出差錯!若穿著鮮艷短裙,長馬靴,臉上化著的眼影是煙燻妝,又遇到客戶是嚴肅的歐巴桑的話,保證立刻被扣很多分(這種打扮倒是啤酒妹很恰當的上班穿著)。但是,對於專門向客戶提案創意企劃的廣告公司業務員,太死板的穿著,那也會減低客戶對提案創意的信心,休閒或時尚一點,反而容易加分。
如果你是個剛出社會的業務新鮮人,以下幾項搭配是必備的,男生一定要有幾件白襯衫,一條領帶(建議和外套呈反差色比較顯精神,棗紅底色的至少要有一條),幾件深色西裝褲(最好是深藍、黑色或深灰色),深色袜子(一定一定不能穿白色袜子,任何鮮艷的顏色都不適合),至少要有一雙皮鞋(要記得擦亮),至於整套的西裝嘛,並不是一定要的,可以等到有經濟能力的時候,再買好一點的。
女生呢,一定要有一條窄裙,最好能有一套套裝,重要場合可以穿,OL仍以簡單俐落的穿著較能獲得客戶的信任感,而且大部份的場合都可以應付。如果穿絲襪,一定要在辦公室裡另備一雙,萬一勾破了可以替換,穿一雙破的絲襪晃來晃去,是個很難看的畫面。原則上重要場合不適合穿露趾的高跟鞋。
大家一定覺得異想者的建議實在了無新意,對於業務員的服裝並沒有什麼突破性的見解。讓我們拉回主題~『業務員該怎麼穿』,業務員的服裝並不是為了展現自己的英俊或美麗,而是對客戶整體服務的一份部,因此反應自己公司的產品和服務、博得客戶的信任感、使客戶在視覺上舒適(不會在所處的場合裡顯得突兀),這些就是業務員穿著的指標了。
等到菜鳥業務員熬成老鳥,如何穿出品味?如何穿出自己的風格?我們需要在另一篇文章裡再討論囉!