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得  獎  人:黑幼龍 董事長
服務單位:幼龍企業管理顧問有限公司

一、個人簡介

黑幼龍:美國羅耀拉大學教育碩士。曾任美國休斯飛機公司經理,宏碁電腦公司副總經理,光啟社副社長,並曾製作主持電視節目「新武器大觀」與「溝通大師」;現任卡內基訓練®負責人,卡內基訓練®七種課程資深講師,光啟視聽節目社董事。著作書有近20本,其中「破局而出」、「贏在影響力」、與「成長同行」等書最為膾炙人口。
1987年自美國引進世界知名的卡內基訓練。20年來為各界人士提供領導溝通、銷售、服務等方面的培訓,近20年來接受過卡內基訓練人數已超過15萬人。

創新主張或作法對外部人才培訓資源發展之影響為何?
談談您在創新主張或人才培訓的作法被政府或業界運用之情形


二、人力發展創新實績

  1. 政府機構中直接面對業界的單位如:經濟部、勞委會等多年來也深深體會到溝通與服務態度的重要,故多次邀請黑幼龍主持卡內基訓練,前任幾位部長如:林義夫、何美玥都是卡內基訓練的高材生,當年他們分別是商業司副司長及工業局副局長。勞委會為同仁舉辦卡內基訓練更讓這些直接與社會基層接觸來往人員,增加一份感性的關懷。
  2. 2003-2004這兩年EPSON與卡內基訓練®推動的創新專案中,激發員工踴躍提供更多更好的具體創意,每年貢獻的100-200個新點子中,在2003年就有25個創意申請專利成功,這種成績也是全海外分公司第一名。EPSON總經理李隆安將2004年創造15%的營業額成長,歸功於良好的溝通及持續塑造開心信賴的創新文化。

三、自我期許

  • 創辦了華文卡內基訓練20年,期望我的經驗能幫助更多公司創新突破。
  • 為了讓企業長青,期許自己能幫助更多企業領導人培養接班人。
  • 期許能讓年輕人進入社會前能事先培養自信與溝通能力,奠定成功的基礎。
  • 最後期望能藉由卡內基的正向價值,幫助更多家人彼此關係更和諧。

引用:http://blog.ctjob.com.tw/hrd2007/archive/2008/06/18/3753.html

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