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2008-01-18 10:55 中時教育網
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【陳虹妙/工商時報】
有愈來愈多組織使用人格測驗作為招募與晉升流程之一,但是一群美國心理學家認為,這樣的測驗並不是有效的工作表現指標。密西根州立大學管理學教授Frederick P. Morgeson指出,人格測驗與工作表現兩者之間的關係通常相當脆弱。
Frederick P. Morgeson與多位教授在人事心理學期刊共同發表專文指出,全球數以萬計的企業主所採用的各種測驗都有一些嚴重限制,工作候選人為了在可能的僱主面前呈現自己最好的一面,在進行測驗很有可能會去捏造答案,特別是自行陳述式的人格測驗。雖然有許多專家都專注於如何降低這些虛假答案發生的機率,但是一直都尚未開發出任何能夠根本解決問題的明確方法。
有專家認為,面試者必須讓應徵者進入一個更開放的流程,可以公開揭露其所尋找的對象,進而取得受測者的信任,而不要與受測者玩弄文字遊戲。而且人格測驗的問題不僅止於此,甚至有專家認為其有效性低到令人失望。
有鑑於此,企業在達成重大聘僱決策與派任時應該再斟酌對人格評估的運用,專家也建議研究的方向應該在於改善自行陳述式的人格測驗,因此不是完全將其捨棄,像是要求受測者詳細說明對問題的回覆,不是僅是提供單字式的含糊回應。所進行的測驗也應該與工作具有清楚的關聯性,並且避免含糊與令人為難的問題。
引用:http://blog.ctjob.com.tw/ctedu/archive/2008/01/18/1627.html